隐私政策
客户数据保护声明
本数据保护声明（“声明”）阐述了 Pets Delight Bakery Pte Ltd（“我们”或“我方”）根据《个人数据保护法》（“PDPA”）收集、使用、披露或以其他方式处理客户个人数据的依据。本声明适用于我方拥有或控制的个人数据，包括我方为收集、使用、披露或处理个人数据而聘请的组织所拥有的个人数据。
个人数据
- 在本声明中：
“客户”指 (a) 曾通过任何方式联系我们以了解我方提供的任何商品或服务的个人，或 (b) 可能或已与我方签订合同以获得我方提供的任何商品或服务的个人；
“个人数据”指关于客户的数据，无论真实与否，这些数据可以 (a) 直接识别客户，或 (b) 通过这些数据和我方可访问或可能访问的其他信息识别客户。
- 根据您与我方互动的性质，我方可能向您收集的个人数据示例包括姓名、住址、电子邮件地址、电话号码、出生日期和财务信息。
- 本声明中使用的其他术语应具有 PDPA 赋予的含义（在上下文允许的情况下）。
个人数据的收集、使用和披露
- 我方通常不收集您的个人数据，除非 (a) 您直接或通过您已正式授权向我方披露您的个人数据的第三方（您的“授权代表”）自愿向我方提供，且 (i) 您（或您的授权代表）已获知数据收集目的，以及 (ii) 您（或您的授权代表）已书面同意将您的个人数据用于这些目的，或 (b) 在 PDPA 或其他法律允许或要求无需征得同意的情况下收集和使用个人数据。在收集任何额外的个人数据以及将您的个人数据用于未告知您的目的之前，我方将征求您的同意（法律允许或授权的情况除外）。
- 我方可能出于以下任何或所有目的收集和使用您的个人数据：
- 履行我方在提供您所要求的商品和/或服务过程中或与之相关的义务；
- 验证您的身份；
- 回复、处理和解决您的查询、请求、申请、投诉和反馈；
- 管理您与我方的关系；
- 处理付款或信用交易；
- 遵守任何适用的法律、法规、行为准则、指南或规则，或协助政府和/或监管机构进行的执法和调查；
- 您提供信息的任何其他目的；
- 为上述目的将信息传输给我方第三方服务提供商和代理商以及相关政府和/或监管机构（无论是在新加坡境内还是境外）；以及
- 与上述相关的任何其他附带商业目的。
- 我方可能披露您的个人数据：
- 当此类披露是为履行我方在提供您所要求的商品和服务过程中或与之相关的义务所必需时；或
- 向我方已聘请的第三方服务提供商、代理商和其他组织披露，以履行与上述目的相关的任何职能。
- 即使您与我方的关系（例如，根据合同）已终止或以任何方式改变，上述条款中列出的目的仍可能在合理期限内继续适用（包括，如适用，允许我方根据与您的合同执行我方权利的期限）。
依赖合法利益例外
- 根据 PDPA 的规定，我方可在未经您同意的情况下，为 Pets Delight Bakery Pte Ltd 或其他人的合法利益收集、使用或披露您的个人数据。在依赖 PDPA 的合法利益例外时，Pets Delight Bakery Pte Ltd 将评估对个人可能产生的不利影响，并确定合法利益大于任何不利影响。
- 根据合法利益例外，我方将出于以下目的收集、使用或披露您的个人数据：
- 欺诈检测和预防；以及
- 服务滥用的检测和预防。
即使您与我方的关系（例如，根据合同）已终止或以任何方式改变，上述条款中列出的目的仍可能在合理期限内继续适用。
撤回您的同意
- 您对个人数据收集、使用和披露的同意将一直有效，直至您书面撤回。您可以通过书面或电子邮件向我方的数据保护官提交请求，联系方式如下，撤回同意并要求我方停止为上述任何或所有目的收集、使用和/或披露您的个人数据。
- 收到您撤回同意的书面请求后，我方可能需要合理的时间（取决于请求的复杂性及其对我方与您关系的影响）来处理您的请求，并告知您我方同意该请求的后果，包括可能影响您对我们的权利和责任的任何法律后果。通常，我方将在收到请求后的十 (10) 个工作日内处理您的请求。
- 尽管我方尊重您撤回同意的决定，但请注意，根据您请求的性质和范围，我方可能无法继续向您提供我们的商品或服务，在此情况下，我方将在完成您的请求处理之前通知您。如果您决定取消撤回同意，请按照第 8 条所述的方式书面通知我方。
- 请注意，撤回同意不影响我方在适用法律允许或要求无需同意的情况下继续收集、使用和披露个人数据的权利。
个人数据的访问和更正
- 如果您希望 (a) 访问我方持有的您的个人数据副本或关于我方使用或披露您的个人数据方式的信息，或 (b) 更正或更新我方持有的您的任何个人数据，您可以通过书面或电子邮件向我方的数据保护官提交请求，联系方式如下。
- 请注意，访问请求可能会收取合理费用。如果收取费用，我方将在处理您的请求之前告知您费用。
- 我方将尽快回复您的请求。通常，我方将在三十 (30) 个工作日内回复。如果我方未能在收到您的请求后三十 (30) 天内回复，我方将在三十 (30) 天内书面告知您我方能够回复您的请求的时间。如果我方无法向您提供任何个人数据或进行您要求的更正，我方通常会告知您无法这样做的原因（PDPA 不要求我方这样做的除外）。
个人数据的保护
- 为保护您的个人数据免受未经授权的访问、收集、使用、披露、复制、修改、处置或类似风险，我方已采取适当的管理、物理和技术措施，例如最小化个人数据收集、身份验证和访问控制（例如良好的密码习惯、按需披露数据等）、数据加密、最新的防病毒保护、定期修补操作系统和其他软件、在处置设备前安全擦除存储介质，以及使用一次性密码（OTP）/双因素认证（2FA）/多因素认证（MFA）来确保访问安全。
- 但您应注意，互联网上的任何传输方法或电子存储方法都不是完全安全的。虽然无法保证安全，但我方致力于保护您的信息安全，并不断审查和加强我方的信息安全措施。
个人数据的准确性
- 我方通常依赖您（或您的授权代表）提供的个人数据。为确保您的个人数据最新、完整和准确，如果您的个人数据有任何更改，请通过书面或电子邮件通知我方的数据保护官，联系方式如下。
个人数据的保留
- 我方可能会在实现收集目的所需的时间内，或在适用法律要求或允许的情况下保留您的个人数据。
- 一旦合理地认为此类保留不再服务于个人数据收集的目的，并且不再出于法律或商业目的需要，我方将停止保留您的个人数据，或删除可以将数据与您关联起来的手段。
将个人数据转移到新加坡境外
- 我方通常不会将您的个人数据转移到新加坡境外的国家。但是，如果我方这样做，我方将征得您的同意，并采取措施确保您的个人数据继续获得至少与 PDPA 规定相当的保护标准。
数据保护官
- 如果您对我方个人数据保护政策和程序有任何疑问或反馈，或者您希望提出任何请求，您可以通过以下方式联系我方的数据保护官：
联系电话：88126309
电子邮件地址：petsdelightbakerysg@gmail.com
声明的效力及变更
- 本声明与适用于我方收集、使用和披露您的个人数据的任何其他声明、合同条款和同意条款一并适用。
- 我方可能会不时修订本声明，恕不另行通知。您可以通过查阅本声明的最新更新日期来确定是否发生了任何此类修订。您继续使用我方服务即表示您知晓并接受此类变更。